服務範圍
我們通常從這四件事開始
數字、系統和 AI 是一起做的：AI 要回答問題，數字得先對得上。可以從任何一件開始，不必一次全做；做完一件，再接下一件。
01
每天看到的數字，就是對過的數字
- 你可能遇到
- 報表靠人整理、慢一天，各部門算出來的還不一樣。
- 我們怎麼看
- 數字不對，AI 只會答錯得更快。
- 怎麼做
- 散在各處的數字每天自動集中，一筆一筆對上原本系統的報表和財務的版本，對不上的先不交出去；原本的系統照常用。對好的數字可以用白話直接問，看得到什麼依職位決定。
- 做過的例子
- 旅宿：多館房價逐格比對，只把落差列給人處理
正式名稱：數字整合、對帳與管理報表
對過的數字，才拿來回答示意畫面，資料為虛構
訂單
庫存對不上，先不交出去
收銀
這週哪三個品項賣最好？
- 1 經典款已對過
- 2 季節款已對過
- 毛利依職位不顯示
02
下單、庫存、收銀，記在同一本帳
- 你可能遇到
- 下單在業務的 Excel、庫存在倉庫、收銀在門市，各記各的。
- 我們怎麼看
- 整合不必把舊系統丟掉。
- 怎麼做
- 原本的系統夠用就接上去，不夠用才自己做新的取代；庫存只能靠單據改，誰改了什麼都查得到。
- 做過的例子
- 農產食品：從消費者掃 QR 看檢驗報告開始，後來接進門市收銀、通路對帳、會員積點
- 保養品製造：套裝系統處理不了配方，自建進銷存和輕量配方製造
正式名稱：訂單、進銷存、通路與門市收銀系統
各記各的，變成同一本帳示意畫面，資料為虛構
業務的 Excel倉庫門市收銀
同一本帳
- 10/14入庫 +24 倉管・進貨單鮮奶 1L
- 10/14門市售出 −3 收銀鮮奶 1L
- 10/15盤點調整 −1 倉管・盤點單鮮奶 1L
庫存只能靠單據改，誰改了什麼都查得到
03
重複的文書，AI 先做、人確認
- 你可能遇到
- 一疊單據要人分類、輸入，再核對一輪。
- 我們怎麼看
- AI 適合做第一手，最後一手留給人。
- 怎麼做
- AI 先分類、讀欄位，沒把握的標出來交給人；AI 讀文件填進去的資料，上線初期由人確認後才寫回正式資料。寄信、送出這類收不回的動作由人按；客服機器人則先回常見問題，答不了的轉給人。
- 做過的例子
- 請款票證、車票拍照，AI 先辨識
- LINE 上重複的問題機器人先回，答不了的轉人；文案照品牌口氣先寫一版
- 人力仲介服務：多語文件 AI 輔助建檔
- 乳品：合作合約，AI 辨識證件填表，人逐欄核對
正式名稱：AI 文件辨識與流程自動化
AI 先填，人確認示意畫面，資料為虛構
文件類別請款票證
金額1,280
科目交通？
日期10/14
上線初期由人確認後才寫回
04
員工自己會用 AI
- 你可能遇到
- 想用 AI，卻不知道從哪開始；外面做好的工具沒人會改，就沒人打開。
- 我們怎麼看
- AI 要你的人自己會用，才留得下來。
- 怎麼做
- 先上一場 3 至 4 小時的課，目標是每個人當天做出自己工作用的工具；再陪著把第一個場景做到能用，教會團隊自己接手。
- 做過的例子
- 上過課的產業：食品製造、乳品、保養品、顧問業
- 其中一場課後，8 位學員中有 7 位當場承諾當週做出第一個工作場景
正式名稱：企業 AI 內訓與導入顧問
- 上課當天做出自己的工具（目標）
- 當週第一個工作場景
- 之後自己維護、接下一個
其中一場課後，8 位學員中有 7 位當場承諾
做完一件之後
AI 一直在變，所以不是做完一案就走。
- 教你的人自己維護規則和做法留在公司，不必每次找我們。
- 換個部門，接下一件用同一套方法，從盤點再來一輪。
- 有事在系統裡開單系統幾乎都有問題回報，有的跟 AI 說一聲就能開單。
- 長期顧問可以按月結案後可另簽維護合約。
收費與時程依範圍，報價前會先盤點。
常見問題
原本的系統要換掉嗎？
夠用就接著用，不夠用才換。
做好的系統和資料是誰的？
一般專案付清後，為你們做的程式與文件歸你們；雲端與資料帳號開在你們名下。少數短期租用的服務例外，報價時會寫明。
資料會保密嗎？AI 會不會亂改資料？
合約有雙方保密條款。AI 讀文件填進去的資料，上線初期由人確認後才寫回。